TOIMINTATAPA
Laadunvalvonta
Korkea laatu on pitkäaikaisen toimintamme jatkuvuuden ehto ja edellytys. Käytämme SFS-standardin mukaisia toimintajärjestelmiä palveluidemme ja tuotteidemme laadun varmistamiseksi. Ymmärrämme eri toimialojen, kuten terveydenhuoltoalan erilaiset erityispiirteet ja vaatimukset sekä noudatamme määrättyjä kansainvälisiä standardeja. Kehitämme palvelujemme ja toimintamme laatua niin sisäisten kuin ulkoistenkin auditointien avulla. Laadunvalvonta on osa jokapäiväistä prosessiamme.
Tuotekehitys
Ravanin Pesula hyödyntää toiminnassaan jatkuvan parantamisen periaatetta kehittäessään tuotannon tehokkuutta sekä palvelun ja tekstiilien laatua. Vuonna 2011 toteutimme mittavat investoinnit likapyykin lajittelujärjestelmiin näin parantaen entisestään likapyykin käsittelykapasiteettiamme. Käytössämme on sähköinen palautejärjestelmä jonka tulokset analysoidaan ja arkistoidaan välittömästi. Säännölliset palautepalaverit asiakkaiden kanssa sekä tiivis yhteistyö tekstiilitoimittajien kanssa mahdollistavat tekstiilien ja palvelujen hyvän laadun sekä sen jatkuvan parantamisen.
Ympäristö
Toimintamme ja prosessien kehittämisen tavoitteena on ympäristökuormituksen pienentäminen. Ravanin Pesulan jatkuva parantaminen perustuu energiatalouden parantamiseen sekä jätteiden vähentämiseen. Seuraammekin säännöllisesti energia, veden ja pesukemikaalien kulutusta, jätteiden lajittelua sekä määrää ja hiilidioksiidipäästöjä. Edellytämme kaikilta hankkimiltamme tekstiileiltä EU:n ympäristömerkin sekä Öko-Tex -standardin vaatimusten täyttämistä.